Politique de confidentialité

1. Qui est responsable de vos données ?

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

Olymphéa
Entreprise individuelle (EI)
Accéder au formulaire de contact
SIRET : 82428617300037

2. Quelles données sont collectées ?

Olymphéa collecte uniquement les données strictement nécessaires à la gestion de la relation client et à la bonne exécution des prestations.

Données collectées Dans quel contexte Finalité
Nom, prénom, email Formulaire de contact Répondre à votre demande
Nom, prénom, email, téléphone Réservation d'une séance Confirmer et gérer le rendez-vous
Informations de paiement Achat en ligne (Shopify) Traitement de la transaction (géré par Shopify)
Nom, prénom, email Inscription à une formation Gérer l'inscription et envoyer les documents

Aucune donnée sensible (état de santé, données bancaires complètes) n'est stockée par Olymphéa.

3. Sur quelle base légale ?

Les données sont traitées sur les bases légales suivantes, conformément au RGPD :

Exécution d'un contrat — pour gérer vos réservations et formations
Intérêt légitime — pour répondre à vos messages via le formulaire de contact
Consentement — pour tout envoi de communication commerciale (si applicable)

4. Durée de conservation

Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

→ Données de contact : 3 ans à compter du dernier échange
→ Données de facturation : 10 ans (obligation légale comptable)
→ Données de formation : 5 ans à compter de la fin de la formation

Au-delà de ces délais, vos données sont supprimées ou anonymisées.

5. Vos données sont-elles partagées ?

Olymphéa ne vend ni ne loue vos données à des tiers.

Vos données peuvent être transmises aux prestataires techniques suivants, dans le strict cadre de leurs missions :

Shopify Inc. — hébergement du site et gestion des paiements en ligne
Square (Squareup) — système de réservation et de paiement en cabinet

Ces prestataires sont soumis à leurs propres politiques de confidentialité et s'engagent à traiter vos données de manière sécurisée.

6. Cookies

Le site utilise des cookies techniques indispensables à son fonctionnement (Shopify), ainsi que des cookies analytiques permettant de mesurer la fréquentation du site de manière anonyme.

Aucun cookie publicitaire n'est utilisé sur ce site.

Vous pouvez à tout moment désactiver les cookies depuis les paramètres de votre navigateur. La désactivation des cookies techniques peut affecter certaines fonctionnalités du site.

7. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

Droit d'accès — savoir quelles données nous détenons sur vous
Droit de rectification — corriger des données inexactes ou incomplètes
Droit à l'effacement — demander la suppression de vos données
Droit d'opposition — vous opposer à un traitement particulier
Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format lisible
Droit à la limitation — restreindre temporairement un traitement

📌 Pour exercer vos droits, contactez-nous via le formulaire de contact. Nous nous engageons à répondre dans un délai d'un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

8. Sécurité

Olymphéa met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

Les transactions en ligne sont sécurisées via les protocoles de Shopify et Square.

9. Mise à jour de cette politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment pour refléter des évolutions légales ou des changements dans nos pratiques. La date de dernière mise à jour est indiquée ci-dessous.

Dernière mise à jour : mai 2026